Haapie conçoit et développe des solutions pour faciliter l'interaction homme-machine. Sa technologie de pointe incluant de la reconnaissance vocale en langage naturel, une solution de gestion de dialogue ainsi que des systèmes cognitifs est également intégrée dans les robots sociaux et cognitifs développés par la société.

Les logiciels développés par Haapie peuvent être intégrées dans des chatbots et robots et ouvrent la voie vers une nouvelle génération d'applications créatives et interactives, facilitant la communication et l'accès à l'information.