, États-Unis
Help Scout est un logiciel de support client, créé pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent optimiser leur service client car l'expérience client est personnalisée.
Objectif : se concentrer sur les clients
La solution a pour but de permettre aux équipes de se concentrer sur les clients grâce à l'automatisation et le suivi des actions. Help Scout se passe de l'utilisation des "tickets" pour gérer les retours des clients, une conversation permet de mettre dans le contexte la personne dédiée au support : historique du client, statut.
Année de création
2000
Secteur d'activités
NC
États-Unis
Je rejoins cette équipe
●En cours (1)
Public
Offre exclusive
Débute le 27/02/25
Expire le
●Terminé (0)
Ce que nous cherchons en terme d'innovation
Type de partenariat recherché
Intérêts par les start-ups dans les domaines