Dial Once est une entreprise française fondée en 2015 par Charles Dunston et spécialisée dans la digitalisation de la relation client. Grâce à sa solution de SVI Visuel, décrite plus largement comme un Intelligent Contact Hub, Dial Once propose aux entreprises de se différencier via une expérience client innovante tout en permettant à l'utilisateur final de trouver sa réponse sans entrer en communication avec un opérateur.