Saint Herblain, France
Solution d’assistance visuelle pour centre de contact (SAV, ADV, service client/réclamations…). À partir d’un appel téléphonique traditionnel en cours, Speakylink permet aux conseillers client, de proposer en complément de leur appel ; de la vidéo, de la co-navigation, des photos, du chat et des fichiers…pour mieux contextualiser la problématique.
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