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QEMOTION

  Technology - DeepTech - Dev
France, TROYES

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Q°emotion aide les entreprises à identifier les émotions ressenties par leurs clients à travers l'analyse des feedback écrits (email, verbatim d'enquêtes, réseaux sociaux...), parmi les 6 émotions primaires / universelles : joie, surprise, peur, tristesse. Notre solution permet d'améliorer l'expérience et la relation client en priorisant les actions à mener, en détectant des insights clients, en identifiant des facteurs d'attrition et en priorisant les messages entrants.

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