TokyWoky permet d'insérer facilement un espace communautaire dans son site e-commerce. Il permet aux clients :
- D'échanger en temps réel
- Partager des conseils
- Résoudre des problématiques

TokyWoky permet d'engager ses clients les plus fidèles et les transformer en ambassadeurs : il répondent en temps réel aux demandes d'autres clients.

Ces ambassadeurs deviennent le support client de demain : les internautes ont confiance en leurs pairs.